当前位置:网站首页 > 调查问卷

尊敬的先生/女士:

作为国内领先第三方汽车品质评价平台,车质网正在开展一项"百名车主评新车"的调查活动,每月将专题调查几款受关注程度较高、市场销售至少半年以上的全新车型,以全面了解中国市场在售新车的可靠性以及消费者满意度。您的意见对于提高国内生产企业质量意识,帮助更多消费者选择可靠耐用的汽车产品,协助主管部门收集缺陷汽车产品信息具有重大意义。非常感谢您在百忙之中给予我们大力合作。本项调查获得的个人信息我们将严格保密,特此承诺! *号为必填选项,为保证信息的准确性,请您认真填写以下内容。

车主

品牌: * 车系: *
车型: * 车牌号: *
购买时间: * 已行驶里程(公里): *
第几次购车: * 换车是否考虑同品牌: *

可靠性

1、车辆使用过程中,是否出现过非人为因素的故障或质量问题?*
2、您的车辆出现非人为因素故障位于下列哪些部位?(多选)*
3、车辆首次出现故障时的行驶里程?*
4、车辆首次出现故障时的时间段?*
5、您认为这款车最严重的质量问题或者缺陷是?(多选)*
6、您对这款车的质量可靠性总体评价是?*

售前/售后服务

7、您的车辆保养渠道是?*
8、您在购买/保养车辆时遇到过下列哪类服务问题?(多选)*
9、您对这款车的售前/售后服务总体评价是?*

车辆外观

10、关于这款车的外观,您对以下哪些方面最满意?(多选)*
11、您对这款车外观的总体评价?*

车辆内饰

12、关于这款车的内饰,您对以下哪些方面最满意?(多选)*
13、您对于这款车的内饰总体评价是?*

驾乘舒适性

14、关于这款车的驾驶舒适性,您对以下哪些方面最满意(多选)*
15、您对于这款车舒适性总体评价是?*

养护成本

16、您的车辆百公里平均油耗是?(限燃油车;油电混动、插电混动、增程式车型填写)
17、您的车辆纯电续航里程是?(限纯电动车;插电混动、增程式车型填写)
18、您觉得这款车的保养费用是否合理?*
19、您对这款车养车成本的评价是?*

总评

20、您对这款车最满意的地方是?(多选)*
21、您对这款车最不满意的地方是?(多选)*
22、综合评分:请您在0-100分间,对车辆本身质量及售后服务做出评分,60分及格,80分以上优秀。*
您的评价: 请填写0-100之间的数字。

车主信息

谢谢您耐心填写调查问卷, 如果您留下了真实的联系信息,一旦您的爱车出现了质量问题并通过车质网(www.hzswwl.com.cn)进行了投诉,我们会优先为您协调解决问题。

谢谢您的配合!请您认真填写以下表格,这是本次调查的最后一步,我们再次郑重承诺,将会严格对相关信息进行保密:

姓名: * *性别:
年龄: * 驾龄: *
职业: 联系电话:
邮政编码: 电子邮箱:
通讯地址:
真钱牛牛在线官网