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用户满意度评分:3.7
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【416154】2018款 1.5T 手动 智尚型东风风光580发动机漏油涡轮增压器故障A12,A189,J299,2019-10-18用户评分
【415834】2017款 1.5T CVT 豪华型 改款东风风光580发动机抖动熄火变速箱挡位错乱A24,A14,B33,B115,2019-10-17处理反馈
【415632】2018款 改款 1.8L 手动 舒适型东风风光580经销商出售库存车没有告知M283,2019-10-16用户评分
【415481】2017款 1.5T CVT 豪华型东风风光580整车质量差要求换车不予处理I295,2019-10-16用户评分
【415472】2017款 1.5T CVT 舒适型东风风光580主驾驶座椅塌陷变形影响使用H169,2019-10-16用户评分
【415399】2016款 1.5T 手动 豪华型东风风光580发动机正时链条松动故障灯常亮A34,A45,2019-10-15处理反馈
【415212】2016款 1.8L 手动 舒适型东风风光580减震器失效4S店不索赔G52,I297,2019-10-15处理反馈
【414974】2017款 1.5T CVT 智尚型东风风光580前后保险杠及轮眉有痕迹H81,2019-10-14用户评分
【414684】2017款 1.5T CVT 舒适型东风风光580变速箱脱挡存在质量缺陷B96,B246,2019-10-13处理反馈
【414576】2016款 1.5T 手动 豪华型东风风光580车辆无法启动4S店服务态度差A44,2019-10-13处理反馈
厂家回复
投诉编号:【416154】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光580
投诉车型:2018款 1.5T 手动 智尚型
故障:A12,A189,J299,
投诉时间2019-10-18 12:40
回复时间2019-10-18 13:36
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
1
投诉编号:【415834】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光580
投诉车型:2017款 1.5T CVT 豪华型 改款
故障:A24,A14,B33,B115,
投诉时间2019-10-17 11:46
回复时间2019-10-17 12:25
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
0
投诉编号:【415632】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光580
投诉车型:2018款 改款 1.8L 手动 舒适型
故障:M283,
投诉时间2019-10-16 17:04
回复时间2019-10-16 17:12
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
1
投诉编号:【415481】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光580
投诉车型:2017款 1.5T CVT 豪华型
故障:I295,
投诉时间2019-10-16 10:05
回复时间2019-10-16 10:31
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
1
投诉编号:【415472】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光580
投诉车型:2017款 1.5T CVT 舒适型
故障:H169,
投诉时间2019-10-16 09:47
回复时间2019-10-16 10:29
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
5
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