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用户满意度评分:2.5
厂家回复率:94.8%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【415873】2017款 15N 自动 豪华型别克英朗车门边缘处全部出现生锈H79,2019-10-17用户评分
【415827】2015款 15N 自动 进取型别克英朗4S店服务差检测价格不透明K308,2019-10-17处理反馈
【415699】2019款 18T 自动 互联精英型 国VI别克英朗变速箱换挡时车身晃动存在质量问题B95,2019-10-16用户评分
【415698】2017款 15N 自动 进取型别克英朗发动机故障灯亮希望厂家处理A34,H170,2019-10-16处理反馈
【415507】2016款 15N 自动 精英型别克英朗后轮轮胎磨损严重要求解决G245,2019-10-16厂家受理
【415489】2016款 15N 自动 精英型别克英朗发动机故障灯亮车身抖动厂家未回复A34,H268,I295,I294,2019-10-16用户评分
【415357】2016款 15N 自动 精英型别克英朗天窗导流器断裂厂家未回复H168,I294,2019-10-15厂家受理
【415208】2017款 15N 手动 精英型别克英朗起步或倒车时发动机抖动异响B33,B95,2019-10-15处理反馈
【415205】2016款 15N 手动 精英型别克英朗天窗胶套断裂导致异响维修无配件H168,H89,N318,2019-10-15处理反馈
【415118】2015款 15N 自动 精英型别克英朗空调不制冷希望厂家保修处理H101,2019-10-15处理反馈
厂家回复
投诉编号:【415873】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2017款 15N 自动 豪华型
故障:H79,
投诉时间2019-10-17 13:21
回复时间2019-10-21 14:25
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
1
投诉编号:【415827】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2015款 15N 自动 进取型
故障:K308,
投诉时间2019-10-17 11:24
回复时间2019-10-21 13:51
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【415699】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2019款 18T 自动 互联精英型 国VI
故障:B95,
投诉时间2019-10-16 20:51
回复时间2019-10-18 14:49
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
1
投诉编号:【415698】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2017款 15N 自动 进取型
故障:A34,H170,
投诉时间2019-10-16 20:44
回复时间2019-10-18 14:47
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【415489】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 自动 精英型
故障:A34,H268,I295,I294,
投诉时间2019-10-16 10:25
回复时间2019-10-18 13:35
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。
用户满意度
5
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