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用户满意度评分:3.4
厂家回复率:99.3%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【417772】2019款 20T 自动 星辉版上汽名爵6经销商不退还定金要求解决L309,2019-10-23厂家受理
【417675】2017款 20T 自动 Trophy尊享互联网版 国V上汽名爵6发动机抖动 变速箱顿挫A24,B19,2019-10-23厂家受理
【417614】2017款 20T 自动 豪华智联版 国V上汽名爵6变速箱异响要求厂家解决问题B33,I295,I297,2019-10-23厂家受理
【417251】2017款 20T 自动 豪华智联版 国V上汽名爵6经销商销赠送油卡承诺不兑现I293,L313,2019-10-22厂家受理
【417177】2017款 20T 自动 精英智联版 国V上汽名爵6发动机动力不足加速时异响A9,A163,2019-10-21处理反馈
【417154】2017款 20T 自动 豪华智联版 国V上汽名爵6行驶中刹车失灵 发动机抖动A24,E29,2019-10-21厂家受理
【417125】2017款 20T 手动 豪华智联版 国V上汽名爵6发动机及底盘异响减震器漏油A9,A114,G56,G25,2019-10-21处理反馈
【416880】2017款 20T 自动 尊享互联网版 国V名爵6车身共振变速箱顿挫减震器漏油B19,G25,H268,2019-10-21处理反馈
【416769】2017款 20T 自动 尊享互联网版 国V上汽名爵6变速箱制动减震器异响排放故障A114,B33,E43,G52,2019-10-20处理反馈
【416765】2017款 20T 自动 豪华智联版 国V上汽名爵6变速箱异响顿挫化妆镜无故破碎B33,B19,G125,H168,2019-10-20处理反馈
厂家回复
投诉编号:【417177】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵6
投诉车型:2017款 20T 自动 精英智联版 国V
故障:A9,A163,
投诉时间2019-10-21 22:50
回复时间2019-10-23 09:25
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【417125】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵6
投诉车型:2017款 20T 手动 豪华智联版 国V
故障:A9,A114,G56,G25,
投诉时间2019-10-21 19:34
回复时间2019-10-22 17:00
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【416880】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵6
投诉车型:2017款 20T 自动 尊享互联网版 国V
故障:B19,G25,H268,
投诉时间2019-10-21 10:22
回复时间2019-10-23 09:26
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【416769】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵6
投诉车型:2017款 20T 自动 尊享互联网版 国V
故障:A114,B33,E43,G52,
投诉时间2019-10-20 19:40
回复时间2019-10-21 16:53
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【416765】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵6
投诉车型:2017款 20T 自动 豪华智联版 国V
故障:B33,B19,G125,H168,
投诉时间2019-10-20 19:14
回复时间2019-10-21 16:53
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
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